Werkstudent im Bereich Kundensupport für BMW (w/m), Standort München

Werkstudent im Bereich Kundensupport für BMW (w/m), Standort München

Unsere Digitalagentur METZLER : VATER campaigns schafft interaktive Plattformen und entwickelt Konzepte für eine vernetzte Welt – durch Online-Kampagnen, digitale Aktivierung oder Social-Media-Strategien. Für unser Team in München-Schwabing suchen wir ab sofort eine/-n:

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen für die Usersoftware
  • Analyse von Problemen und Aufzeigen möglicher Lösungen/Hilfestellungen bei Kundenanfragen
  • Lösungsorientierter Austausch bei Schwierigkeiten zum Projekt des BMW xDrive Cups
  • Absprache mit externen Dienstleistern bei technischen Problemen und deren Lösungen
  • Tolles Team mit toller Atmosphäre: frisches Obst, Getränke und eine gefüllte Eis-Truhe in unserem gemütlichen Büro in München-Schwabing
  • Ein interessantes Kundenportfolio mit spannenden Aufgaben
  • Home-Office-Möglichkeit über die Weihnachtsferien
  • Adrian, Alex, Alexander, Amy, Christopher, Hanna, Julia, Lisa, Max, Nadine, Pierre, Rainer, Richard, Sibylle, Sophie, Susanne, Teresa und unser Agenturhund Lava

 

Das erwarten wir von Dir:

  • Immatrikulierte/r Student/in, bevorzugt im Bereich Kommunikation oder Vergleichbarem
  • Schnelle Auffassungsgabe und Kreativität
  • Stets freundliche Art
  • Arbeitszeiten bevorzugt am Vormittag
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse